WEBSIDE « Managed services » – Gestion de votre parc informatique
Votre infrastructure informatique maîtrisée.
Retrouver la sérénité
Nous maintenons l’intégralité de votre parc informatique.
Nos services maximisent et protègent votre investissement informatique ainsi que vos données.
Vous êtes ainsi déchargés de la problématique informatique et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Entretien préventif
Le service d’entretien est un service préventif permettant de contrôler régulièrement vos serveurs et postes de travail afin de protéger votre infrastructure et d’anticiper les éventuelles pannes.
Maintenance
Le service de maintenance est une extension au contrat d’entretien. Il comprend les prestations de maintenance et d’évolution du parc informatique qui ne sont pas inclues dans le contrat d’entretien.
Nos services
- Audit
Mesurer l’adéquation de l’infrastructure informatique à vos besoins (évolution du volume des données gérées, capacité de stockage et degré d’exposition aux risques) pour vous permettre d’optimiser votre parc.
- Surveillance des stations
Contrôler que les stations de travail soient mises à jour, protégées par antivirus et disposent des ressources nécessaires à une bonne utilisation.
- Maintenance des serveurs
Éviter qu’une panne mette en péril l’activité et les données de votre entreprise par un contrôle de sécurité.
- Contrôles des backups
Vérifier le bon fonctionnement des sauvegardes automatiques.
- Intervention rapide en cas de panne
Minimiser le temps d’indisponibilité avec notre support à distance ou dans vos locaux.
- Support téléphonique
Une hotline et une prise en main à distance assurées par nos spécialistes qui connaissent parfaitement votre infrastructure et vos pratiques ainsi que les outils que vous utilisez
- Suivi du parc et des besoins des utilisateurs
Éviter les dysfonctionnements entraînant une perte de productivité et vous proposer les solutions adaptées grâce à une bonne connaissance de vos pratiques
Vos avantages
- Gestion proactive visant à assurer la sécurité de vos données et du matériel informatique
- Conseils professionnels pour vous permettre d’effectuer les bons choix technologiques
- Spécialistes qui gèrent votre parc et vous libèrent de la problématique informatique
- Informaticiens qualifiés et certifiés connaissant bien vos besoins
- Conseils appropriés à votre activité
- Suivi rigoureux de votre infrastructure informatique
- Intervention rapide et efficace en cas d’incident